Política de Privacidad de Church & Dwight Co., Inc.

Church & Dwight Co., Inc. sabe la importancia que su privacidad tiene para usted y nos gustaría informarle que para nosotros es igualmente importante. Hemos elaborado esta política a fin de explicar los tipos de información que hemos podido recoger a través de los sitios de Church & Dwight Co. Inc. (incluyendo las versiones para aparatos móviles de nuestros sitios web), aplicaciones para móviles y las diversas plataformas de redes sociales que utilizamos (cada una denominada el “Sitio”), la forma en la que podamos utilizar, divulgar y proteger esa información una vez que haya sido recogida y la manera en que usted puede decidir si desea dejar de usar alguna de nuestras formas de utilización o de divulgación de su información. Al visitar nuestro Sitio, usted está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y con las enmiendas a la que ella pudiera ser objeto de tiempo en tiempo.

Seguidamente aparecen ciertos principios generales que deberá tener en mente a medida que lea el contenido de esta Política:

• El Sitio es propiedad de y será operado por Church & Dwight Co. Inc. y sus afiliados (denominados colectivamente en esta Política como “nosotros”, “nuestro” y otros pronombres similares).
• Si decide aceptar, estaremos en la capacidad de compartir su Información Personal con terceras personas con fines de mercadeo para terceros.
• Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún Sitio web ni tampoco a sitios de redes que estén orientados hacia niños menores de trece años de edad.
• A medida que nuestra relación de negocios se desarrolla, la presente política podría cambiar, así que debe verificar el contenido de esta página en forma periódica para estar seguro de que comprende la manera en que se manejará su información personal.
• Esta política no aplica a información que usted nos podría facilitar, o aquella que pudiésemos obtener por nuestra cuenta, distinta a la obtenida a través de nuestro Sitio, como por ejemplo la información que ha sido obtenida vía teléfono, correo, o personalmente, salvo que sus derechos a declinar y de compartir su información personal con terceras personas para sus propios fines de mercadeo, llegase a aplicar también a la información personal que obtenemos fuera de las redes.
• Si se encuentra en territorio fuera de los Estados Unidos, deberá saber que la información que nos brinde está siendo transmitida a nosotros y procesada dentro de los Estados Unidos y que estará protegida de conformidad con esta política de privacidad y las leyes de los Estados Unidos de América, las cuales podrían ser menos protectoras que las de su país. Asimismo, este Sitio puede colocar “cookies” en su computadora o aparato según lo descrito más adelante. Al utilizar el Sitio, usted acepta lo aquí establecido.
• Nuestros anuncios publicitarios desplegados a usted en Sitios web de terceros podrán estar hechos a la medida de sus intereses y preferencias, basados en su información identificada en forma personal y por la información del uso del Sitio web obtenida a través de nuestro Sitio, al menos de que usted decida declinar esta opción siguiendo las instrucciones que podrá encontrar en http:www.aboutads.info/choices/. (Usted deberá declinar esta opción en cada una de las aplicaciones de exploradores de red que utilice en forma separada). Sin embargo, si usted decide declinar, nosotros siempre le brindaremos sugerencias en nuestro Sitio basados en su historial de visitas a nuestro Sitio.

Decisión de Aceptar o Declinar

Usted puede tener el derecho de aceptar o declinar algunos de nuestros usos y divulgaciones de su Información Personal. Por ejemplo, cuando se le solicite suministrar Información Personal en este Sitio, usted tendrá la oportunidad de recibir o rehusar recibir mensajes enviados por nosotros por medio de un correo electrónico o un mensaje de texto. Usted puede indicarnos que no desea recibir nuestros mensajes promocionales haciendo clic aquí. También puede declinar nuestros correos electrónicos promocionales mediante un clic en el enlace para declinar que encontrará en el correo electrónico que haya recibido. Para declinar nuestros mensajes de texto (SMS), favor escriba STOP en el código corto aplicable al caso. Por favor comprenda que podrá tomarnos varios días procesar una solicitud de declinación y que aún en el caso de que decida dejar de recibir correspondencia promocional de parte nuestra, podría ser que todavía sigamos contactándole para algo relacionado con nuestras relaciones, actividades, transacciones y comunicaciones.

¿Qué tipo de información se recoge en este Sitio?

Información suministrada por el Usuario

“La Información Personal” es aquella información que puede ser utilizada para identificarlo como un individuo o para permitir que alguna persona lo contacte, así como también información atribuible a dicha información. Nosotros podemos recopilar Información Personal de parte suya como ser su nombre, el nombre de su empresa, su edad o el año de su nacimiento; sus direcciones de correo postal, sus correos electrónicos, los números de teléfono, sus direcciones de aparatos inalámbricos (incluyendo las direcciones para mensajes de texto); su sexo, sus datos dietéticos, información sobre sus tarjetas de crédito y otra información sobre sus pagos; sus compras, sus visitas a sitios en las redes e historia de sus transacciones; historial de empleos y de solicitudes de trabajo; e intereses, aficiones e información de tipo demográfico. Para el caso, nosotros recogemos Información Personal cuando lleve a cabo una transacción en nuestro Sitio; cuando se involucra en una promoción; al crear una cuenta en nuestro Sitio; cuando se suscribe a nuestras hojas informativas; al hacer uso de una calculadora con fines de nutrición; cuando efectúa compras en línea; cuando participa en sorteos y concursos; al completar encuestas, exámenes o cuestionarios o cuando nos presente un comentario o una pregunta utilizando el término “contáctanos” o un texto parecido dentro del Sitio.

Existe en el Sitio una herramienta destinada a “contarle a un amigo”, que también puede encontrarse en nuestros correos electrónicos, la cual le permite enviar información a otra persona sobre nuestros productos y ofertas. Asimismo, usted puede comprar regalos para otra persona. Al hacer uso de estos ofrecimientos, puede que le preguntemos el nombre y la información de esa persona y esos datos serán usados y protegidos al tenor de esta política de privacidad. La otra persona también tendrá iguales derechos para declinar futuras comunicaciones procedentes de nuestra parte, tal como usted lo puede hacer, utilizando las instrucciones de la sección de Aceptar y Declinar arriba mencionada.

Información sobre Uso del Sitio

Tal y como sucede en muchos sitios de las redes, nuestros servidores pueden, de manera automática, capturar su dirección IP cuando visite nuestro Sitio y eso podría conducirnos a asociar esos datos con el nombre dominante o con el de su proveedor de acceso a Internet. También podemos capturar algunos datos obtenidos mediante un clic (conocido en inglés como “clickstream data”), relacionados con el uso que haga de su Sitio. Estos datos incluyen, por ejemplo, información sobre su computadora o su aparato, su navegador y su sistema operativo con sus respectivos ajustes, la página de referencia que lo relacionó con el Sitio, las páginas, contenidos y anuncios que usted vea o visite con un clic y cuándo y por cuánto tiempo lo hizo, los temas que decide bajar, el siguiente Sitio de la red que visite al abandonar el Sitio y cualesquiera otros términos de búsqueda a los que hayas entrado en el Sitio o en un Sitio de referencia.

Adicionalmente a lo anterior, podremos poner en uso varias tecnologías de búsqueda en el Sitio a fin de recoger mayor información sobre las visitas a su Sitio. A continuación un ejemplo:

• Las “cookies” son pequeños archivos de datos que se guardan en su computadora o su aparato a petición de un Sitio de la red. Una “cookie” le asigna un identificador numérico único a su buscador de la red y nos pone en posición de reconocerle como el mismo usuario que estuvo en nuestro Sitio en el pasado. A la vez nos permite relacionar el uso que le das al Sitio para otras informaciones tuyas, como por ejemplo el uso de la información que aparece en su Sitio y su Información Personal. Las “cookies” también pueden utilizarse para hacer sobresalir su experiencia en el Sitio (un ejemplo podría ser guardar su nombre de usuario para poder entrar con más facilidad, manteniéndolo en el Sitio después de haber suministrado su palabra clave y mantener guardados los contenidos de su tarjeta de compras a medida que navegue por la red) o para recolectar información estadística adicional y/o de uso general y así poder detectar y prevenir una operación fraudulenta. La mayoría de los buscadores pueden arreglarse para detectar a las “cookies” y así darte la oportunidad de rechazarlas pero, si lo haces, en algunos casos ello puede impedir o dificultar su acceso al Sitio o a sus características. Para aprender con más detalle el uso de las “cookies” incluyendo la forma de manejarlas o borrarlas, haga un clic aquí.
• Una especie de etiqueta medida en pixeles (también conocida como un “GIF claro” o una “señal de red”) es una imagen minúscula – típicamente de un solo pixel – que puede colocarse en una página de la red o en una de nuestras comunicaciones electrónicas dirigidas a usted para permitirnos medir la efectividad de nuestro contenido mediante, por ejemplo, un conteo del número de individuos que nos visitan en línea o también para verificar si usted ha abierto uno de nuestros correos electrónicos o si ha logrado ver una de nuestras páginas en la red.

Estas tecnologías para búsqueda pueden ser efectuadas por nosotros y/o por nuestros proveedores de servicios o por nuestros socios en representación nuestra. Dichas tecnologías nos permiten asignarle un número único a usted, y relacionando la Información sobre el Uso del Sitio con otros datos suyos, incluyendo su Información Personal.

Al usar nuestro Sitio en la red, nos está dando su consentimiento para utilizar las tecnologías de búsqueda arriba mencionadas.

No Realizar Búsqueda de Divulgaciones

Algunos navegadores de la red pueden transmitir señales para “no realizar búsquedas” a los Sitios de la red con los cuales el usuario se comunica. Debido a las diferentes formas en las que los navegadores incorporan y activan esta característica, no está siempre claro si los usuarios pretenden que estas señales sean transmitidas o si realmente están conscientes de que estas existen. En virtud de que actualmente no existe un estándar en la industria referente a si se debe hacer algo o no a los Sitios de red cuando reciben dichas señales, en este momento nosotros no cambiamos nuestros procedimientos de búsqueda (detallado anteriormente bajo “Información sobre el Uso del Sitio”) como respuesta a la señal de “no realizar búsquedas” (DNT, por sus siglas en inglés “Do Not Track”). Si llegase a establecerse y aceptarse un estándar final sobre este asunto, será entonces cuando evaluaremos cómo responder a estas señales.

Nuestros socios externos, tales como redes publicitarias, compañías analíticas de redes y plataformas de redes sociales y creadores de redes en general, recogen la información de sus movimientos en línea a lo largo del tiempo así como a través de nuestro Sitio y con otras propiedades en línea. Estos socios externos no cambian sus procedimientos de búsqueda como respuesta a ajustes de DNT en su navegador y nosotros no les obligamos a cumplir con dichos ajustes de DNT. Utilizaremos analíticos de Google para nuestra red y usted podrá declinar el uso de su información utilizada por Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para declinar el comportamiento publicitario basado en el Internet, por favor visite http://www.aboutads.info/choices.

¿Cómo es utilizada su información?

Nosotros o bien nuestros proveedores de servicios, podremos utilizar su información que hemos recopilado para ejecutar las siguientes funciones empresariales:

• permitir a los usuarios el uso de nuestro Sitio y sus características
• procesar y satisfacer con éxito sus transacciones
• administrar el Sitio y su cuenta con nosotros
• dar respuesta a sus peticiones, preguntas e inquietudes
• hacer investigaciones de mercado
• desarrollar nuevos conceptos y ofertas en el Sitio
• en forma consistente con las preferencias de comunicación preferenciales que ha establecido en este Sitio, le enviaremos material o le haremos llamadas sobre mercadeo y otros tipos de comunicaciones, incluyendo información referente a productos, servicios y eventos, nuestros y de otros, que pensemos puedan ser de su interés.
• proteger nuestros derechos y nuestras propiedades
• recuperar deudas y tomar acciones para prevenir el fraude
• adaptar nuestro Sitio a sus intereses y a su historial con nosotros
• diseñar comerciales desplegados a usted en sitios web de terceras personas de acuerdo a sus intereses e historial con nosotros
• Otros propósitos divulgados al recibir información personal enviada a nosotros

Para llevar a cabo las funciones arriba descritas, podremos establecer comparaciones de la información que hayamos recogido de usted mediante distintos medios o en diferentes épocas, incluyendo tanto la Información Personal como la información sobre el uso del Sitio y utilizaremos esos datos, junto con aquellos que hubiésemos obtenido de otras fuentes (incluyendo de terceras personas), tales como información demográfica, junto con información de contacto actualizada. Nosotros o nuestros proveedores de servicios igualmente podremos usar su Información Personal para evaluar el nivel de interés en el Sitio y en su utilización, en nuestros correos electrónicos y en otras campañas de mensajería que nosotros utilicemos, tanto a escala individual como de grupo.

Redes Sociales

Nosotros utilizamos varias plataformas de redes sociales para comunicarnos con nuestros clientes, algunas de las cuales son operadas por terceras personas, como ocurre en el caso de Facebook. Esta Política aplica al uso nuestro de la información que recibamos de usted a través de ese medio, pero no aplica en lo que se refiere a lo que dichas plataformas de externas hacen con su información. Las mencionadas plataformas poseen su propia política de privacidad y lo excitamos a que les dé lectura.

Nuestro Sitio puede incluir características y formas de función que le permitan compartir información con nosotros sobre aspectos que ya antes ha suministrado a determinada plataforma de redes sociales perteneciente a otra tercera persona. Por ejemplo, tendrá la posibilidad de crear una cuenta en nuestro Sitio o bien, ingresar a nuestro Sitio, usando para ello su cuenta de Facebook u otras credenciales propiedad de otras terceras personas. Si lo hace de esta forma, entonces la Información Personal u otros datos que haya suministrado a esa tercera persona quedarán a nuestra disposición de conformidad con los términos y condiciones establecidos por esa tercera persona y nos estará dando su consentimiento para hacer uso de esa información al tenor de la presente Política. La información que nos llegue proveniente de esa tercera persona puede depender de las estipulaciones sobre privacidad que usted tenga en el Sitio de esa tercera persona.

Nuestro Sitio también contiene herramientas que le permiten compartir y/o colocar públicamente cierto contenido o información desde nuestro Sitio a su perfil en la red social de una tercera persona. Estas plataformas y sistemas de “blog” de terceras personas tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales explican la manera en que van a utilizar, proteger y compartir su información, incluyendo cualesquiera datos que su compartas en dichas plataformas desde nuestro Sitio y por este medio le invitamos a que las lea.

¿Compartimos nosotros Información Personal e Información sobre el Uso del Sitio con otros?

SI. Nosotros podemos compartir la información recopilada en el Sitio con terceros por una variedad de razones. Adicionalmente a la naturaleza de la información que espera pueda compartirse, podemos, por ejemplo, compartir con terceras personas datos que necesitan de su información para poder suministrarnos servicios a nosotros (o en representación nuestra), y compartir igualmente aquella información que usted en forma voluntaria ha publicitado en el Sitio junto con otros usuarios. Por tanto, podemos compartir su información así:

• con nuestros afiliados y una vez que contemos con su permiso, con otras terceras personas para su mercadeo y otros fines
• con nuestro copatrocinador (o patrocinadores) si obtenemos su información en relación con un concurso, lotería, ofrecimientos u otras actividades de tipo promocional que se publicitan en forma conjunta por nosotros y otras terceras personas, a menos que instruya lo contrario al tenor de las instrucciones expresadas en la sección de Aceptación y Rechazo arriba mencionada
• Cuando creemos, de buena fe, que la divulgación se hace necesaria a fin de proteger nuestros derechos o nuestras propiedades, proteger su seguridad o la de otros, para investigar la posibilidad de fraude o para responder a una petición del gobierno, la corte u otra petición legal, o para dar cumplimiento a la ley
• Con entes crediticios, en casos de pagos tardíos, falta de pago u otra clase de incumplimientos en su cuenta
• En lo referente a un cambio corporativo o disolución, incluyendo por ejemplo una fusión, una adquisición, una reorganización, consolidación, quiebra, liquidación o venta de activos o cierre del negocio.

Además de lo anteriormente expuesto, podremos compartir Información sobre Uso del Sitio de tipo no personal, que no pueda ser identificada (incluyendo datos adicionales) con otros, para su uso propio, en forma tal que no se cite su nombre o el contacto que suministró la información.

Servidores y Redes de Publicidad de Terceros

Nosotros utilizamos agencias de publicidad de terceros para ofrecer nuestros anuncios en Sitios de red de terceras personas. Estas agencias pueden utilizar información sobre sus visitas tanto a este como a otros Sitios de la red, sobre la región del país o del mundo en donde sus dirección IP indica su ubicación, así como también otra información suya, de manera que puedan proveerle anuncios sobres bienes y servicios de su interés. Estas agencias pueden utilizar cookies, etiquetas claras GIF y otras tecnologías de búsqueda de manera que en su página se desplieguen anuncios importantes. Le recomendamos leer estas políticas de privacidad de estos negocios para conocer como éstas manejan su información. Para mayor información sobre agencias de publicidad externas y como prevenir que éstas utilicen su información, visite la página web para los consumidores del Network Advertising Initiative (NAI, por sus siglas en inglés) http://www.networkadvertising.org/choices/ o en Aboutads.info http://www.aboutads.info/choices/.

Sus Derechos de Privacidad en California

De acuerdo a las leyes de California, los residentes de California tienen el derecho a solicitar por escrito a las empresas con las cuales han establecido una relación comercial, lo siguiente: (1) una lista de los tipos de datos personales (por ejemplo, nombre, correo electrónico, dirección de envío, etc.) y los tipos de servicios que se han prestado a dicha persona, los cuales la empresa ha divulgado a terceros durante el año calendario inmediatamente anterior, inclusive a aquellos afiliados que sean entidades jurídicas propias para propósitos de mercadeo directo por dichos terceros; y (2) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para efectos de solicitar esta información, puede escribirnos al Departamento de Relaciones con Clientes a: Consumer Relations, Church & Dwight Co., Inc. 469 N. Harrison St., Princeton, NJ 08540. Daremos respuesta a estas solicitudes de información dentro del período de 30 días a partir de la recepción por escrito de su solicitud de información.

Servicio de Mensajería vía texto

Podríamos desear enviarle mensajes a su dispositivo inalámbrico mediante el servicio de mensajes cortos que se denomina “Mensajes de texto”. En caso de inscribirse en este servicio, usted nos estará dando su aprobación para recibir mensajes de texto de parte nuestra a la dirección que nos facilite con ese propósito. En cualquier momento puede usted declinar este servicio enviándonos la palabra STOP al código corto aplicable para estos casos, sin embargo su compañía de servicios inalámbricos aplicará sus tarifas estándar a todo mensaje que remita o reciba. La declinación a este servicio será efectiva hasta que nosotros le hayamos enviado un texto confirmándole su salida. Usted declara que es el propietario o el ente autorizado para el uso del aparato que seleccione para recibir los Mensajes de Texto y declara asimismo que está autorizado para dar su aprobación a los cargos que se deriven de tal servicio. Para utilizar el sistema de Mensajes de Texto, usted deberá ser igual o mayor de dieciocho (18) años de edad y ser residente de los Estados Unidos de América. Primeramente, deberá registrarse y facilitar toda la Información Personal que le sea requerida, la cual podría incluir, por ejemplo, su nombre, su dirección para los mensajes de texto, compañía de servicios inalámbricos y sus datos para cobro (en caso de que las cuotas apliquen a la Mensajería de Texto). Dentro de este último aspecto podrían pedirte información sobre su tarjeta de crédito y datos sobre la compañía de servicios de su móvil. Asimismo podremos obtener la fecha, la duración y el contenido de sus mensajes de texto durante el uso de dicho servicio. Utilizaremos la información obtenida en cuanto a la Mensajería de Texto de conformidad con lo establecido en esta Política de Privacidad. Si le cobran en su factura del móvil inalámbrico por algún concepto, podremos facilitarle la información del caso a su servidor. Su proveedor de servicios inalámbricos y otros proveedores de su cuenta también pueden recopilar información sobre el uso que usted de a su móvil y sus prácticas se rigen de conformidad con sus propias políticas. Igualmente, podremos tener acceso al contenido de su cuenta y/o de la cuenta que maneja su servidor inalámbrico con el propósito de identificar y dar solución a problemas técnicos y/o quejas que pudieran surgir en relación con el servicio facilitado.

Derechos de Acceso

Usted podrá revisar, actualizar o modificar ciertas porciones de la Información Personal almacenadas en su cuenta dentro del Sitio (si acaso tuviera alguna) ingresando a “Mi Cuenta” o a otras áreas similares en el Sitio. Nosotros podremos pedirle que verifique su identidad y que facilite otros detalles antes de que podamos suministrarle cualquier otra clase de información, corregirle algunas inexactitudes o eliminar cualquier dato. Su derecho de eliminar o borrar su información está sujeto a lo que establezcan nuestras políticas sobre retención de registros o records.

Seguridad

Aun cuando nosotros nos esforzamos por proteger la seguridad y la integridad de la Información Personal considerada sensitiva que se obtiene a través de este Sitio, debido a la naturaleza inherente del Internet como un vehículo globalmente abierto de las comunicaciones, nos es imposible garantizar que cualquier información, durante su transmisión a través del Internet o mientras permanece guardada en nuestro sistema o se encuentre de alguna otra forma bajo nuestro cuidado, resulte absolutamente segura de una posible intrusión por terceros, tales como los llamados “hackers”.

Si mantiene correspondencia con nosotros por medio de correos electrónicos, mensajes de texto o mediante el uso de formatos en la red como ser la característica de “contáctenos” existente en nuestro Sitio, debe estar consciente que su transmisión podría no ser segura. Una tercera persona podría ver la información que ha remitido mientras esté en tránsito por dichos medios. No tendremos culpa alguna por haber divulgado su información por causa de errores o actos no autorizados a terceras personas durante o después de la transmisión.

Si usted crea una cuenta en nuestro Sitio, usted es responsable de mantener la estricta confidencialidad de su clave en la misma e igualmente será responsable de cualquier actividad que ocurra al utilizar sus credenciales de la cuenta, hayan éstas o no sido autorizadas para dicha actividad. Por favor notificarnos sobre cualquier uso no autorizado de su clave o de su cuenta o sobre cualquier otro incumplimiento relacionado con la seguridad.

Si consideramos que la seguridad de su Información Personal que se encuentra bajo nuestro cuidado se hubiese visto comprometida, buscaremos la forma de hacérselo saber. Si una notificación a ese respecto se considera adecuada, nos preocuparemos por comunicársela tan pronto como nos sea posible si las circunstancias lo ameritan. Si tenemos su dirección de correo electrónico, se lo notificaremos por esa vía. Nos da su consentimiento para usar el correo electrónico como el medio de notificación escogido. Si prefiere que utilicemos el correo postal de los Estados Unidos para informarle sobre esta situación, por favor llámenos al teléfono 1-800-833-9532.

Conexiones con los Sitios de la Red

El Sitio puede contener conexiones, señales, marcas o anuncios que conduzcan hacia otros sitios de la red. Nosotros no somos responsables por estos otros sitios, así que sus políticas sobre privacidad establecidas (sin incluir la presente política) serán las que rigen la recopilación y el uso de la información que los mismos contengan. Le invitamos a que lea las políticas de cada sitio de la red que haya visitado después de salir del Sitio a fin de conocer la manera en que otros manejan su información

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede ser objeto de cambios de tiempo en tiempo. Cuando ello llegue a ocurrir, le informaremos en qué consisten los cambios, publicando la Política modificada en esta página con la fecha de una nueva “Versión Actualizada”. En algunas circunstancias (por ejemplo, si ampliamos de forma significativa nuestro uso o la manera de compartir su Información Personal) también le estaríamos informando sobre los cambios introducidos por otros medios adicionales, tales como el envío de un correo electrónico a la dirección que tengamos registrada en nuestros archivos. En algunos casos le podremos solicitar su consentimiento para efectuar dichos cambios.

Contáctenos
Si tiene cualquier pregunta o comentarios relacionados con nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en la siguiente dirección:
Church & Dwight Co., Inc.
500 Charles Ewing Boulevard.
Ewing, NJ 08628
EE. UU.
Teléfono: 1-800-833-9532

Fecha de Vigencia: Noviembre 12, 2016